מרכז בקרה ארצי – ניטור ותחזוקה

מרכז הבקרה של גולן סולאר נותן מענה לצורך במעקב אחר מערכות סולאריות על מנת להבטיח את תפוקות המערכת.
צוות המוקד מנטר באופן רציף ויומיומי את המערכות ומאתר תקלות בזמן אמת באמצעות בדיקה יזומה ותוכנת ניטור ייחודית של גולן סולאר.

רוב התקלות נפתרות מרחוק או בשיחת טלפון ללקוח. אנו פותחים קריאות שירות אצל יצרני הממירים והפאנלים, ועוקבים אחר הגעתם לאתר לצורך תיקון התקלה.
במידה ומדובר בתקלה אשר מצריכה התערבות חיצונית של בעלי מקצוע, 
נזמין טכנאי במסגרת האחריות או טכנאי חיצוני, ונעקוב אחר הטיפול בתקלה. 

במרכז הבקרה של גולן סולאר
תמצאו פתרון כולל למערכת הסולארית שלכם:

צוות ניטור ושירות לקוחות
טכנאי תחזוקה בפריסה ארצית
בקרת שטיפות
בדיקה שנתית
השוואת תפוקות למונה חברת חשמל
הערכת כדאיות שדרוג למערכות ישנות
דו"חות חודשיים מקיפים
דו"ח שנתי
במימוש אחריות יצרן
הדרכה ללקוח על פורטל הניטור

מפרט השירות:​

ניטור יומי

אבחון תקלות

בקרת תפוקות

הדרכה ללקוח

הפקת דו"חות

תפעול תקלה מרחוק

מימוש אחריות יצרן

זימון ומעקב אחר טכנאים

צור קשר עם צוות מרכז הבקרה: