WhatsApp Image 2022-01-06 at 10.45.26

יום בחיי נטלי טסלר

מרכז בקרה וניטור

שבוע בחיי…אשתף אתכם בכמה מהרוטינות והאנקדוטות בשבוע האחרון- אז השבוע שלי מתחיל בבוקר שיגרתי – יציאה מהבית באפיקים אחרי התארגנות בוקר ופיזור הילדים במסגרות… מגיעה למשרד ואחרי קפה בוקר פותחת את המערכת המדונדשת שלנו הלא היא "המנטרת".


מבצעת בדיקה של המערכות לאחר סופ"ש, מה מצבן, האם קרו תקלות במהלך הסופ"ש, סטטוס טיפול וכו'. יוצרת קשר שגרתי עם בעלי המערכות שאני מנהלת, שואלת לשלומם, מבצעת תמיכה מרחוק, פותחת תקלת יצרן במערכת אחת, ומבצעת בקרת תפוקות על מערכת אחרת.בהמשך מוודאת מול דניאל החשמלאי שלנו שהוא הגיע לתקלה שחיכיתי לפתרונה. החלפת ממיר למערכת שהיתה ללא ניטור ורק אחרי תקופה שהלקוח קיבל המלצות חשבון על 0 הוא הבין שהמערכת לא עובדת. שמחתי מאד לשמוע שבוצעה החלפה והמערכת חזרה לפעול.


דניאל הסביר לי בטלפון שהוא ממהר ללקוח אחר שסגר בדיקות שנתיות – כי אין יותר חשוב מכך לבעל מערכת לוודא את תקינותה!לאחר ניהול בוקר מלא במשימות, עליתי לזום עם איש הדיגיטל שלנו שעוזר לנו בפיתוח תשתית ניהול ואוטומציה לתהליכי עבודה במחלקת ניטור ובקרה. היה מרתק ו"מחשמל"!

בהמשך השבוע מעבר לרוטינות הרגילות של מציאת תקלות שגרתיות , אופטימייזרים תקולים, פתיחת קריאות שירול, מציאת ממיר שלא עובד, תמיכה מרחוק, עדכון שגרתי ללקוח, בחינה מול היצרן והוצאת לוגים לתקלה – יש כמובן תקלות מורכבות של מפסק שקופץ וצריך לבחון מדוע, ממיר שלא עובד עם התראות על זליגה מכיוון ה-DC ועוד.פעמיים בשבוע אני גם לומדת – אז בסיום היום ממשיכה לשיעורי ערב בנושא תעשייה /ניהול השקעות /מדידות עבודה ואין כמו ליישם את התיאוריה לאחר מכן גם בעבודה ולהביא את הפרקטיקה.

פעם בשבוע אנו מקיימים ישיבה שבועית, אני אחראית לוודא מה הסטטוס של כל נושא שעלה מישיבות קודמות, מה יעד המשימה, מה ההתקדמות וכמובן אם יש תקלה מורכבת – לבצע סיעור מוחות בין נבחרת הבקרה והניטור על התקלה ואופן הטיפול בה.את השבוע סגרתי בישיבה סופר מעניינת בנושא יצירת תהליכי עבודה ופיתוח עם עופר ,מנהל מרכז הבקרה שלנו לקראת השנה הבאה עלינו.

אז זה בהחלט היה על קצה המזלג של מה שעובר עליי בשבוע בעבודה- יום, שבוע שטסים מהר מרוב עניין ומשימות, והכי כיף לדעת שאנחנו במרכז הבקרה דואגים שהלקוחות שלנו יהנו מהמטרה!

רוצה שהפרוייקט שלך גם יהיה חלק מהיום של נטלי טסלר?

השאר פרטים כאן:

לפני שאתה יוצא כדאי שתבדוק מה הגג שלך יכול לעשות בשבילך

זה פשוט! הזן את גודל המערכת וקבל את התעריף וההכנסה השנתית הצפויה:
אנא בחר שיטת חישוב:

בוא תגלה
כמה כסף תרוויח
למחשבון הסולארי
לחץ כאן